CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — NOVARYA
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits virtuels proposés sur la boutique en ligne du serveur Minecraft Novarya, accessible depuis le site novarya.fr. Toute commande passée sur la boutique implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV ainsi que des Conditions Générales d'Utilisation (CGU) du serveur.
Article 2 — Exploitant
Le serveur Novarya est exploité à titre personnel.
Email de contact : studio@novarya.fr
Discord : discord.novarya.fr
Site web : novarya.fr
Hébergeur du site : Dyjix (dyjix.eu)
Article 3 — Produits
Les produits proposés à la vente sont des biens virtuels utilisables exclusivement sur le serveur Minecraft Novarya. Ces produits incluent notamment des grades offrant des avantages cosmétiques ou de confort, sans impact significatif sur l'équilibre du jeu.
Les caractéristiques de chaque produit sont détaillées sur la boutique. L'acheteur est invité à les consulter avant tout achat.
Article 4 — Prix
Les prix sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises. Novarya se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 5 — Conditions d'achat
L'achat sur la boutique est ouvert à toute personne disposant d'un compte Minecraft valide.
Les joueurs mineurs doivent disposer de l'autorisation de leurs parents ou représentants légaux pour effectuer un achat.
Pour passer commande, l'utilisateur doit indiquer son pseudo Minecraft exact et finaliser le paiement via les moyens proposés sur la boutique. La commande est considérée comme confirmée dès réception du paiement.
Article 6 — Livraison
Les produits virtuels sont livrés automatiquement sur le compte Minecraft du joueur dans un délai raisonnable après validation du paiement (généralement instantané).
En cas de problème de livraison, l'acheteur peut contacter l'équipe via Discord (discord.novarya.fr) ou par email à studio@novarya.fr en fournissant sa preuve d'achat.
Article 7 — Droit de rétractation et remboursement
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat avec l'accord exprès du consommateur.
Aucun remboursement ne sera effectué une fois le produit livré en jeu, sauf en cas d'erreur technique de la part de Novarya.
Les demandes de rétrofacturation (chargeback) abusives entraîneront un bannissement immédiat et définitif du serveur.
Article 8 — Modifications des produits
Novarya se réserve le droit de modifier, remplacer ou supprimer des articles de la boutique ou des avantages en jeu à tout moment, notamment pour des raisons d'équilibrage.
En cas de modification majeure affectant un produit acheté, une compensation pourra être proposée.
Article 9 — Responsabilité
Novarya s'engage à fournir les produits tels que décrits sur la boutique. Toutefois, Novarya ne peut être tenu responsable en cas de :
- Fermeture temporaire ou définitive du serveur
- Perte de données liée à un incident technique ou un rollback
- Sanction appliquée au compte du joueur (bannissement, etc.)
- Mauvaise saisie du pseudo Minecraft par l'acheteur
Les produits achetés sont liés au serveur Novarya et n'ont aucune valeur en dehors de celui-ci. Un bannissement n'ouvre droit à aucun remboursement des achats effectués.
Article 10 — Propriété intellectuelle
Minecraft est une marque déposée de Mojang Studios / Microsoft. Novarya n'est pas affilié à Mojang ni à Microsoft.
Les produits vendus sont des créations propres au serveur et ne confèrent aucun droit sur la propriété intellectuelle de tiers.
Article 11 — Données personnelles
Les informations collectées lors d'un achat (pseudo Minecraft, UUID, email, historique des achats) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion du serveur. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
Conformément au RGPD, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ce droit, contactez l'équipe via Discord ou par email à studio@novarya.fr.
Article 12 — Modification des CGV
Novarya se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. Les joueurs seront informés des modifications importantes via le site ou Discord.
Article 13 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Article 14 — Contact
Pour toute question relative à un achat ou aux présentes CGV :
- Discord : discord.novarya.fr
- Email : studio@novarya.fr
- Site web : novarya.fr
En effectuant un achat sur la boutique Novarya, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
